Politique de confidentialité
Le présent document explique comment La Petite Boite, éditeur du site artisancouvreur78.com, collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- La Petite Boite — [À COMPLÉTER : forme juridique]
- Siège social : [À COMPLÉTER : adresse]
- SIRET : [À COMPLÉTER]
- Email : contact@artisancouvreur78.com
Aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n'est désigné, le traitement n'entrant pas dans les cas obligatoires de l'article 37 du RGPD. Pour toute question, contactez l'adresse email ci-dessus.
2. Données collectées et finalités
2.1 Formulaire de demande de devis
Lorsque vous remplissez le formulaire « Recevez 3 devis gratuits », nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Code postal de votre commune
- Type de projet (rénovation, réparation, démoussage, autre)
- Horodatage de la soumission et URL d'origine
Finalité : transmettre votre demande à 3 couvreurs partenaires couvrant votre zone, afin qu'ils vous adressent un devis comparatif.
Base légale : votre consentement explicite (case à cocher avant envoi du formulaire), conformément à l'article 6.1.a du RGPD.
2.2 Données techniques de navigation
Lors de votre visite, nos serveurs enregistrent automatiquement votre adresse IP, votre user-agent (navigateur, OS), les pages consultées et la durée de visite, à des fins de sécurité et de statistiques agrégées.
Base légale : intérêt légitime de l'éditeur (article 6.1.f du RGPD) — sécurité du site, prévention des abus, amélioration du service.
2.3 Cookies
À ce jour, le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Si cela devait changer, un bandeau de consentement conforme à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés serait mis en place avant tout dépôt.
3. Destinataires des données
3.1 Couvreurs partenaires
Vos coordonnées (nom, prénom, email, téléphone, code postal, type de projet) sont transmises à maximum 3 couvreurs partenaires sélectionnés par leur proximité géographique avec votre commune. Ces couvreurs vous recontactent directement pour établir leur devis.
Les couvreurs partenaires s'engagent contractuellement à n'utiliser vos données qu'à des fins d'établissement du devis et à les supprimer dans un délai maximum de 12 mois en l'absence de relation commerciale.
3.2 Sous-traitants techniques
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hébergement du site et stockage des logs serveur | France (UE) |
| n8n (auto-hébergé sur n8n.lapetiteboite.com) | Traitement et acheminement des formulaires vers les couvreurs | France (UE) |
| [À COMPLÉTER si Brevo / Sendinblue / autre service d'emailing utilisé] | Envoi des emails de transmission aux couvreurs | [À COMPLÉTER] |
Aucune donnée n'est transférée hors Union européenne.
4. Durées de conservation
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Demande de devis (côté éditeur) | 3 ans à compter du dernier contact (prospect actif), puis archivage 5 ans à fins de preuve |
| Demande de devis (côté couvreur partenaire) | Maximum 12 mois en l'absence de signature de devis ; durée de la relation commerciale + 5 ans en cas de signature (obligations comptables) |
| Logs serveur de connexion | 1 an (article 6 LCEN) |
| Email de contact (hors formulaire) | 3 ans après le dernier échange |
5. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification en cas de données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant ce retrait
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@artisancouvreur78.com en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois, conformément à l'article 12 du RGPD.
En cas de désaccord persistant sur le traitement de vos données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Site : www.cnil.fr
6. Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS (certificat TLS valide). Les communications avec le webhook n8n s'effectuent également en HTTPS. L'accès aux données collectées est restreint aux personnes ayant un besoin légitime (administration du site, traitement des leads).
7. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en bas de page. Toute modification substantielle vous sera signalée par un bandeau d'information sur le site.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données : contact@artisancouvreur78.com.
Dernière mise à jour : 21 mai 2026.